Collector - Tulang Bawang (Lampung)

PT Mitra Solusi Lelang di Tulang Bawang, Lampung, sedang mencari Collector yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Collector, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengumpulkan pembayaran dari pelanggan kami yang terhutang. Gaji untuk posisi ini adalah Rp 3.000.000 – Rp 3.047.000 per bulan.

Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan lelang dan kami terus berkembang pesat di industri ini. Di PT Mitra Solusi Lelang, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi tinggi dan memiliki kesempatan untuk berkembang bersama kami. Setiap hari, Anda akan terlibat dalam proses pengumpulan pembayaran, mulai dari menghubungi pelanggan hingga mengatur pembayaran yang tepat waktu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan pembayaran dari pelanggan kami yang terhutang secara efektif dan efisien.
• Menghubungi pelanggan untuk mengatur pembayaran dan memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu.
• Mengelola dan memantau catatan pembayaran secara akurat dan teratur.
• Melaporkan perkembangan pembayaran kepada manajemen secara berkala.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Menggunakan sistem manajemen koleksi seperti SAP atau sistem internal lainnya untuk mencatat dan mengelola data pembayaran.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait dengan pengumpulan pembayaran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collector di industri perbankan atau layanan finansial.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan perbankan.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan analitis dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait dengan pengumpulan pembayaran atau kolektibilitas kredit.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pengelolaan data.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait