Customer Service

CV Bersama Lestari Pratama · 📍 Kendal, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 – Rp 4.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di CV Bersama Lestari Pratama. Perusahaan kami bergerak di bidang perdagangan umum dan kami membutuhkan seseorang yang dapat memberikan layanan pelanggan yang terbaik kepada klien kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan pelanggan, memproses pesanan, dan memastikan kepuasan pelanggan. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menyambut Anda untuk bergabung bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah,Memproses pesanan pelanggan dan memastikan pesanan dipenuhi tepat waktu,Membuat dan memelihara catatan pelanggan yang akurat dan terorganisir,Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan layanan pelanggan,Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan menjalin kerjasama yang baik,Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan layanan pelanggan,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan kebijakan layanan pelanggan,Membantu dalam promosi dan peningkatan layanan pelanggan di perusahaan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau pekerjaan terkait,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis,Berpengalaman dalam menggunakan software layanan pelanggan seperti CRM atau sistem tiket,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah,Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan kerjasama,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan inisiatif

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi dengan baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dengan inisiatifKemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM atau sistem tiketKemampuan untuk bekerja dengan software layanan pelanggan lainnyaKemampuan untuk bekerja dengan software administratif lainnya
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait