Operational Tour & Travel Specialist (Bali)

Bergabunglah dengan Bali Ocean Feast, sebuah perusahaan terkemuka di bidang pariwisata dan akomodasi di Bali! Kami mencari seorang profesional dinamis dan teliti untuk meningkatkan operasi tur kami, memastikan pengalaman yang lancar dan tak terlupakan bagi para wisatawan.

Di Bali Ocean Feast, Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh dengan budaya kaya dan keindahan alam. Sebagai Operational Tour & Travel Specialist, Anda akan terlibat langsung dalam merencanakan, mengkoordinasikan, dan mengelola berbagai paket wisata yang menarik, mulai dari tur harian hingga perjalanan berdurasi panjang. Anda akan bekerja dengan tim yang beragam, termasuk pemandu wisata lokal, agen perjalanan, dan mitra lokal, untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi para wisatawan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Merencanakan dan mengorganisir berbagai paket wisata, termasuk itinerary, transportasi, akomodasi, dan aktivitas wisata.
• Mengkoordinasikan dengan pemandu wisata lokal, agen perjalanan, dan mitra lokal untuk memastikan pengalaman wisata yang lancar.
• Mengelola reservasi dan pemesanan untuk berbagai layanan wisata, termasuk tiket masuk, transportasi, dan akomodasi.
• Mengembangkan dan mempromosikan paket wisata baru untuk meningkatkan pendapatan dan kepuasan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan peluang perbaikan.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri pariwisata.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim pemandu wisata lokal.
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan selama perjalanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara dalam bidang Pariwisata, Manajemen Perjalanan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam industri pariwisata, khususnya dalam perencanaan dan pengelolaan tur.
• Pengetahuan mendalam tentang destinasi wisata di Bali, termasuk budaya, sejarah, dan atraksi lokal.
• Keahlian dalam menggunakan sistem pemesanan dan manajemen tur seperti Travelport GDS, Amadeus, atau sistem serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data operasional dan membuat keputusan berdasarkan data.
• Kemampuan berorganisasi dan manajerial untuk mengelola berbagai tugas secara efisien.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk mencapai tujuan bersama.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait